MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM (DISCLAIMER)

MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM (DISCLAIMER)

Cập nhật lần cuối: 08/12/2025

Thông báo miễn trừ trách nhiệm này áp dụng cho việc truy cập và sử dụng website của Công ty Cổ phần Homewise (sau đây gọi tắt là "Homewise" hoặc "Chúng tôi"), cũng như các thông tin, dịch vụ được giới thiệu trên nền tảng này.

Bằng việc tiếp tục truy cập và sử dụng website Homewise, bạn đồng ý với các điều khoản miễn trừ dưới đây.

1. Tính Chính xác của Thông tin trên Website

Homewise luôn nỗ lực để đảm bảo các thông tin hiển thị trên website (bao gồm nhưng không giới hạn ở: giá thuê, tình trạng phòng trống, hình ảnh mô tả, danh sách tiện ích...) là chính xác và cập nhật nhất tại thời điểm đăng tải.

Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo hoặc cam kết rằng:

• Mọi thông tin trên website là hoàn toàn chính xác, đầy đủ và không có sai sót kỹ thuật tại mọi thời điểm.
• Hình ảnh căn hộ mẫu: Các hình ảnh và video trên website mang tính chất minh họa phong cách thiết kế và nội thất tiêu chuẩn. Căn hộ thực tế bạn thuê có thể có một số khác biệt nhỏ về hướng nhìn, bố cục hoặc chi tiết trang trí tùy thuộc vào từng tòa nhà và thời điểm bàn giao.

Lưu ý quan trọng: Mọi thông tin về giá cả và điều kiện thuê trên website chỉ mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi mà không báo trước. Thông tin có giá trị pháp lý cuối cùng là thông tin được ghi nhận trong Hợp đồng Thuê nhà chính thức được ký kết giữa bạn và Homewise.

2. Giới hạn Trách nhiệm về Dịch vụ & Tiện ích

Mặc dù Homewise cam kết cung cấp hệ thống vận hành và tiện ích chất lượng cao (như đã nêu trong phần Giới thiệu), chúng tôi miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp sau:

2.1. Gián đoạn dịch vụ khách quan (Bất khả kháng): Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại, gián đoạn sinh hoạt gây ra bởi các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Homewise, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất điện, mất nước diện rộng do nhà cung cấp dịch vụ của thành phố.
• Thiên tai, hỏa hoạn (không do lỗi chủ quan của Homewise), dịch bệnh, đình công hoặc các thay đổi về chính sách pháp luật.
• Sự cố kỹ thuật đường truyền internet/cáp quang từ phía nhà mạng.

2.2. Tài sản cá nhân: Như đã quy định trong Điều khoản Dịch vụ, Homewise không chịu trách nhiệm bảo hiểm hoặc bồi thường cho các mất mát, hư hỏng đối với tài sản cá nhân của Cư dân để bên trong căn hộ hoặc khu vực chung (trừ trường hợp chứng minh được lỗi trực tiếp và cố ý từ phía nhân viên Homewise). Cư dân có trách nhiệm tự bảo quản tài sản của mình.

3. Hành vi của Bên thứ ba

Homewise nỗ lực xây dựng một cộng đồng Co-living văn minh thông qua các Nội quy và Điều khoản dịch vụ chặt chẽ. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Hành vi vi phạm pháp luật, gây rối hoặc thiếu văn minh của các Cư dân khác trong tòa nhà.
• Hành vi của khách mời do Cư dân khác dẫn vào tòa nhà.
• Các tranh chấp cá nhân phát sinh giữa các Cư dân với nhau.

Trong các trường hợp này, vai trò của Homewise giới hạn ở việc tiếp nhận phản ánh, làm trung gian hòa giải (nếu cần) và áp dụng các chế tài xử lý vi phạm theo quy định của Hợp đồng và Nội quy tòa nhà.

4. Liên kết đến Website bên thứ ba

Website Homewise có thể chứa các liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: đối tác ngân hàng, đơn vị vận chuyển...). Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn sử dụng các website bên thứ ba đó.

5. Thay đổi nội dung

Homewise bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ nội dung nào trong trang Miễn trừ trách nhiệm này tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi có các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.